WhatsApp Business
Utilisation de WhatsApp dans le domaine pro
Formation créée le 13/05/2023. Dernière mise à jour le 09/07/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Parce qu'il est vrai que l'ensemble de vos clients ont un téléphone portable et que WhatsApp est la messagerie la plus utilisée au monde. Cette application phénomène est devenue un réseau social à tel point qu'elle vous permet de developper votre business, vendre en ligne ou déclencher de la prise de rendez-vous.
Objectifs de la formation
- Savoir bien configurer son compte WhatsApp Business
- Savoir créer de la fidélité avec les applications WhatsApp Business
- Acquérir de nouveaux clients grâce à WhatsApp Business
- Savoir vendre des produits et des prestations depuis WhatsApp Business
Profil des bénéficiaires
- Tout public
- Tout public
Contenu de la formation
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Présentation de WhatsApp (jour 1- matin 4h)
- Utilisation professionnelle de WhatsApp Business
- Création d’un compte WhatsApp Business
- Réaliser une bonne présentation de son
- Installation et configuration des applications WhatsApp Business
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Stratégie de publication (jour 1 - après-midi 2h)
- Utilisation de la messagerie fonctions
- Générer du contenu de publications
- Liste de diffusion (jour 1 après-midi 2h)
- Message automatisé
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Développer sa communauté ( jour 2 - matin 4h)
- Propager sa liste de diffusion
- Utiliser WhatsApp Business comme un CRM
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Les outils (jour 2 - après-midi 4h)
- Proposer des produits depuis WhatsApp Business
- Vendre grâce à WhatsApp Business
Archi-tech en communication web : Adamas LY expert et spécialisé pour le domaine de l'esthétique.
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.